08-06-2026

Булстрад Живот пуска Doctor on Call — видео консултация с лекар онлайн 24/7 през B-Assist

Ексклузивно за клиенти със застраховка „Здравна грижа" с включена извънболнична помощ

Булстрад Живот разширява дигиталните си здравни решения с нова услуга — Doctor on Call — безплатна видео консултация с лекар онлайн, която може да се ползва денонощно през мобилното приложение B-Assist. Клиентите с активна застраховка „Здравна грижа“ вече имат неограничен достъп до общопрактикуващ лекар в реално време — от всяка точка на света, без доплащане и без изчерпване на застрахователния лимит.

Дистанционна видео консултация с лекар — без чакане, без доплащане

Услугата е реализирана в партньорство с TeleDoc и се предлага за всички клиенти със здравни застраховки на Булстрад Живот с включен пакет „Извънболнична помощ“.

Видео консултацията с лекар се заявява през мобилното приложение B-Assist. От основното меню клиентите получават бърз достъп до услугата, избират удобен час и провеждат видео среща с общопрактикуващ лекар онлайн в кратък диапазон.

Новата функционалност спестява ценно време. Удобна е за ползване както от вкъщи, така и в движение или на път. Необходима е единствено добра интернет връзка и работеща камера на устройството, което се ползва за консултацията.

Чрез Doctor on Call клиентите получават медицински съвет и при необходимост — електронна рецепта. Услугата не включва издаване на болнични листове и медицински бележки.

Кога се използва онлайн видео консултация с лекар?

Doctor on Call е подходяща при:

  • първоначални симптоми и по-леки неразположения;
  • необходимост от бърз медицински съвет преди физически преглед;
  • консултация след проведена профилактика;
  • пътуване в страната или в чужбина, когато достъпът до лекар е затруднен.

Услугата е създадена за ситуации, които не изискват физическо присъствие при лекар и не замества посещението на място при по-сериозни оплаквания. При спешни медицински състояния следва да се търси помощ на телефон 112 или на съответния спешен номер в държавата, в която се намира клиентът.

Уникално за българския застрахователен пазар

Булстрад Живот е единственият застраховател в България, предлагащ телемедицина от TeleDoc към свой продукт.

Услугата Doctor on Call е най-новото допълнение към дигиталното здравно портфолио на компанията — включващо различни форми на телемедицина като онлайн здравни консултации, второ медицинско мнение, консултация с психолог и други функционалности с реална добавена стойност за клиентите.

Други новини