08-06-2026
Булстрад Живот пуска Doctor on Call — видео консултация с лекар онлайн 24/7 през B-Assist
Ексклузивно за клиенти със застраховка „Здравна грижа" с включена извънболнична помощ
Булстрад Живот разширява дигиталните си здравни решения с нова услуга — Doctor on Call — безплатна видео консултация с лекар онлайн, която може да се ползва денонощно през мобилното приложение B-Assist. Клиентите с активна застраховка „Здравна грижа“ вече имат неограничен достъп до общопрактикуващ лекар в реално време — от всяка точка на света, без доплащане и без изчерпване на застрахователния лимит.
Дистанционна видео консултация с лекар — без чакане, без доплащане
Услугата е реализирана в партньорство с TeleDoc и се предлага за всички клиенти със здравни застраховки на Булстрад Живот с включен пакет „Извънболнична помощ“.
Видео консултацията с лекар се заявява през мобилното приложение B-Assist. От основното меню клиентите получават бърз достъп до услугата, избират удобен час и провеждат видео среща с общопрактикуващ лекар онлайн в кратък диапазон.
Новата функционалност спестява ценно време. Удобна е за ползване както от вкъщи, така и в движение или на път. Необходима е единствено добра интернет връзка и работеща камера на устройството, което се ползва за консултацията.
Чрез Doctor on Call клиентите получават медицински съвет и при необходимост — електронна рецепта. Услугата не включва издаване на болнични листове и медицински бележки.
Кога се използва онлайн видео консултация с лекар?
Doctor on Call е подходяща при:
- първоначални симптоми и по-леки неразположения;
- необходимост от бърз медицински съвет преди физически преглед;
- консултация след проведена профилактика;
- пътуване в страната или в чужбина, когато достъпът до лекар е затруднен.
Услугата е създадена за ситуации, които не изискват физическо присъствие при лекар и не замества посещението на място при по-сериозни оплаквания. При спешни медицински състояния следва да се търси помощ на телефон 112 или на съответния спешен номер в държавата, в която се намира клиентът.
Уникално за българския застрахователен пазар
Булстрад Живот е единственият застраховател в България, предлагащ телемедицина от TeleDoc към свой продукт.
Услугата Doctor on Call е най-новото допълнение към дигиталното здравно портфолио на компанията — включващо различни форми на телемедицина като онлайн здравни консултации, второ медицинско мнение, консултация с психолог и други функционалности с реална добавена стойност за клиентите.